اتفاقية البيع عن بعد
متوافق مع قانون حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد الدولية.
عقد البيع عن بُعد
1. الأطراف
تم إبرام عقد البيع عن بُعد هذا إلكترونياً بين البائع الموضحة بياناته أدناه، والمشتري الذي قام بإنشاء طلب شراء عبر الموقع الإلكتروني www.ahtapotavm.com.
معلومات البائع
الاسم التجاري: [Ersin Yılmazer - Ahtapot Yapı Malzemeleri]
العنوان الرئيسي: [Barbaros Mahallesi, Osman Hamdi Bey Caddesi, No:24/1 Çanakkale Merkez]
عنوان المستودع: [Altınşehir Mahallesi, Menderes Sokak, No:51 B İstanbul Ümraniye]
الهاتف: [02862184110 - 0532 218 41 10 - 0539 711 80 95]
البريد الإلكتروني: [[email protected] - [email protected] - [email protected]]
مكتب الضرائب / الرقم الضريبي: [Çanakkale Merkez]
رقم MERSIS: [يُستكمل لاحقاً]
رقم السجل التجاري: [يُستكمل لاحقاً]
معلومات المشتري
يُعتمد على معلومات الاسم، واسم العائلة، والعنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني التي يقوم المشتري بإدخالها في النظام أثناء عملية الطلب.
2. موضوع العقد
يهدف هذا العقد إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف المتعلقة ببيع وتسليم المنتج أو المنتجات التي قام المشتري بطلبها إلكترونياً عبر الموقع الإلكتروني www.ahtapotavm.com.
3. الطلب والدفع
تُعد معلومات نوع المنتجات المطلوبة، وكميتها، وسعر البيع، وطريقة الدفع، وتفاصيل التسليم، وأي رسوم شحن إن وجدت، كما تظهر في شاشة ملخص الطلب، جزءاً لا يتجزأ من هذا العقد.
4. التسليم
يتم تسليم المنتجات إلى العنوان الذي حدده المشتري أثناء الطلب خلال المدة القانونية، وذلك حسب توفر المخزون.
لا يتحمل البائع المسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن شركة الشحن.
5. حق الانسحاب
يحق للمشتري ممارسة حق الانسحاب من العقد دون إبداء أي سبب خلال 14 (أربعة عشر) يوماً من تاريخ استلام المنتج.
ولممارسة حق الانسحاب، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالة قابلة لإعادة البيع، وكاملاً.
يجب على المشتري إخطار البائع كتابياً أو عبر وسيلة حفظ بيانات دائمة قبل استخدام حق الانسحاب.
6. الحالات التي لا يمكن فيها استخدام حق الانسحاب
لا يمكن ممارسة حق الانسحاب بالنسبة للمنتجات التالية:
المنتجات التي تم إعدادها خصيصاً بناءً على طلب المشتري،
المنتجات التي تم فتح عبوتها أو استخدامها أو التي لم تعد صالحة لإعادة البيع،
المنتجات التي لا يمكن إرجاعها بطبيعتها،
المنتجات الأخرى المستثناة من حق الانسحاب وفقاً للتشريعات ذات الصلة.
7. الإرجاع
يجب إرسال المنتج المراد إرجاعه مع العبوة الأصلية، والفاتورة، وجميع الملحقات الخاصة به.
يتم إعادة قيمة المنتجات التي تستوفي شروط الإرجاع إلى المشتري خلال المدة القانونية وباستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمها المشتري.
8. حل النزاعات
في حال نشوء أي نزاع بسبب هذا العقد، تكون لجان تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك المختصة في مكان إقامة المشتري أو مكان تنفيذ المعاملة، مخولة بالنظر في النزاع ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة.
9. سريان العقد
يقر المشتري بأنه قد قرأ وقبل عقد البيع عن بُعد هذا بعد إتمام عملية الطلب.
